旅客突然发病倒地后，青年志愿者纵身越过服务台紧急施救——2月2日发生在成都东站游佳服务岗的这一幕在社交媒体上传播开后引起关注。记者今天从四川省青年志愿者服务中心获悉，救助旅客的是来自四川铁道职业学院的大学生志愿者。

　　2月2日10时50分许，一名旅客在成都东站咨询台询问检票口位置后并未离开，志愿者杨金凤看到这名旅客口中做着咀嚼的动作，接着开始咬手、流口水，随后突然倒地并抽搐。

　　杨金凤赶紧呼喊旁边的志愿者杨鹏程。杨鹏程一看情况，马上呼叫工作人员：“癫痫、癫痫，找医生！医生在哪儿？”他纵身翻越一米多高的服务台去叫驻站医生和车站工作人员。另一名志愿者祝靖棋也飞快地跨过服务台门栏，蹲在发病旅客身边，伸出自己的右手让其咬住，防止其咬舌自伤。志愿者陈希、任睿和周艳发现情况后赶来增援，拨打了120急救电话。不久，杨鹏程和驻站医生、车站工作人员推着担架赶到，将患者送去救治。经治疗，目前该旅客已无大碍。

　　车站的监控摄像头记录下了这惊心一幕。这段视频在互联网上传开后，人们纷纷为几位年轻人的快速反应点赞。一位网友留言说：“这才是真正值得称赞的人。”

　　记者从四川省青年志愿者服务中心获悉，参与施救的几名志愿者均来自四川铁道职业学院“铁小川”青年志愿者协会。

　　杨鹏程来自该校铁道机车运用与维护专业，是一名班长。他说，春运志愿服务岗位的青年志愿者非常有默契，遇到紧急情况时能积极配合，快速解决问题。

　　祝靖棋说，在上岗前，车站对志愿者进行了一系列培训，包括岗位职责和流程、礼仪礼貌等内容，最着重培训的是应急情况的处理，比如物品遗失、突发疾病、列车晚点等。

　　记者从四川铁道职业学院获悉，今年，该校招募了390名学生服务铁路春运，其中跟车200人、车站190人。自2015年起，四川铁道职业学院与国铁集团成都铁路局客运段、成都车站等合作，持续开展支援铁路春运志愿服务工作。10年来，该校累计组织5000余名师生参与其中，“铁小川”志愿者遍及12306客服中心、高铁配餐中心、旅服车间、成都各大车站、内江车站和一趟趟旅客列车上。

　　自2024年春运启动以来，团四川省委建立春运志愿服务点391个，开发岗位2214个，“志愿四川”平台累计发布志愿服务项目888个，参与志愿者1.1万余人次，累计服务时长达5.4万余小时。